Pixformance Online Plattform
Ein Mitglied hat seinen QR Code verloren, was kann ich tun?
Der QR Code wird für das Training von individuellen Programmen an der Pixformance Station benötigt. Sollte ein QR Code verloren gehen, muss ein neuer aktiviert werden. Gehen Sie wie folgt vor: Loggen Sie sich auf der Pixformance Plattform in Ihren ...
Ein Mitglied hat sein/Ihr Konto gelöscht. Was heißt das?
Wenn ein Kunde sein/Ihr Konto löscht, sind wir verpflichtet alle Daten zu löschen (EU-Datenschutzrichtlinie). Diese Daten können also nicht wieder hergestellt werden. Daten wiederherzustellen funktioniert nur, wenn diese von einem Trainer, über die ...
Worin besteht der Unterschied zwischen den verschiedenen Trainingsniveaus / Anfänger / Fortgeschrittener / Profi ?
Technisch gesehen ist das einfach: Bei steigendem Niveau kommen mehr Tracking-Punkte hinzu, die Auswertung wird feiner und das Feedback strenger und ggf. mehr. Daher empfehlen wir alle Trainierenden zunächst im Einsteigerlevel anfangen zu lassen. ...
"Benutzername schon vergeben", bei Eingabe eines neuen Nutzernamens
Ein Benutzername kann nur einmal im Pixformance System vergeben werden. Wenn also ein Standort den Benutzernamen, z.B. „Sportskanone“, bereits vergeben ist, kann dieser danach nicht mehr verwendet werden. Bitte versuchen Sie den Benutzernamen zu ...
Können die Daten eines Mitglieds, das den Standort wechselt, übertragen werden?
Die persönlichen Trainingsdaten können übernommen werden. Wir benötigen lediglich die, vom Mitglied unterzeichnete, Einverständniserklärung, (hier, im Anhang), auf der das Datum des Wechsels vermerkt ist. Zu diesem Termin werden die Daten dann von ...
Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?
Um die Pixformance Plattform nutzen zu können, benötigen Sie den Nutzer-/Login-Namen und das zugehörige Passwort. Wenn das Passwort ungültig ist und eine E-Mailadresse im Profil hinterlegt ist, kann über diese E-Mailadresse das Passwort zurückgesetzt ...
Wie lässt sich die Übungsgeschwindigkeit / das Übungstempo ändern?
Sowohl beim Erstellen, als auch beim nachträglichen Bearbeiten eines Trainingsprogramms kann das „Tempo“-Feld in jeder einzelnen Übung aktiviert und dort die Geschwindigkeit angepasst werden. Die Änderungen bitte anschließend per „Trainingsplan ...
Der Unterschied zwischen den verschiedenen Trainingsniveaus : Anfänger / Fortgeschrittener / Profi
Technisch gesehen ist das einfach: Bei steigendem Niveau kommen mehr Tracking-Punkte hinzu, die Auswertung wird feiner und das Feedback strenger und ggf. mehr. Daher empfehlen wir alle Trainierenden zunächst im Einsteigerlevel anfangen zu lassen. ...
Das Mitglied hat die AGB nicht Akzeptiert. Was soll ich machen?
Um für ein Mitglied die AGBs nachträglich zu akzeptieren bitten wir Sie, bzw. das Mitglied, sich auf dem Kundenprofil direkt einzuloggen: Mit Benutzername und Passwort. Dort erscheint dann als erstes "AGBs Zustimmen" - anhaken - fertig.
Welche Möglichkeiten bietet der Lesemodus / Lesezugriff für Mitglieder?
Das Mitglied mit aktiviertem Lesezugriff kann online seine persönlichen Daten, alle veröffentlichten Trainingsprogramme sowie die individuell definierten Programme einsehen, jedoch nicht ändern. Auf der Pixformance Plattform in der Mitglieder ...
"Benutzername schon vergeben": Warum erscheint diese Meldung bei Eingabe eines neuen Nutzernamens?
Jeder Pixformance Benutzername ist weltweit einzigartig - er kann nur einmal im Pixformance System vergeben werden. Sobald ein Standort einen bestimmten Benutzernamen, z.B. „Sportskanone“, angelegt hat, kann dieser an keinem anderen Standort vergeben ...